契約を結ぶ前なら、できます。そして、言いにくいことではありません。

理由はひとつです。
申し込みは、契約ではないからです。 「この部屋を借りたいです」という意思を伝えて、審査に進むための手続きです。契約書に署名して、お金を払って、はじめて契約になります。

みなさま、こんにちは。
札幌・琴似の不動産屋「スマイルール」代表のゆりんごです🌷

「申し込んじゃったんですけど、やっぱり別の部屋が気になっていて……」

このご相談は、思っているより多いです。そして、みなさま申し訳なさそうにおっしゃいます。

謝らなくて大丈夫です。 住む場所を決めるのは大きなことですから、迷って当たり前です。ただ、早く言っていただけると、こちらも次の動きが取れます。 そこだけ、お願いしたいです。

申し込みと契約は、何が違いますか？

別のものです。ここを分けて考えると、気持ちがずいぶん軽くなります。

下の行が、いちばん大きな違いです。

契約前なら「やめます」で終わります。契約後は、入居していなくても解約の手続きになり、支払ったお金が戻らないことがあります。

だから、迷っているなら、契約の前に言ってください。 境目はここです。

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いつまでなら、影響が小さいですか？

早いほど小さいです。段階で見ると、こうなります。

3行目から、相手の動きが変わります。

審査が通ると、貸主側は募集を止めて、鍵の手配やクリーニングの日程を組み始めます。それでもキャンセルはできます。 ただ、連絡が一日遅れるごとに、動いてしまう分が増えます。

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そして、札幌では1月から3月がいちばん動きの速い時期です。この時期は、一日で次の申し込みが入ります。 早く伝えることが、結果的にみんなの役に立ちます。

預けたお金は、戻ってきますか？

契約が成立する前に預けたお金は、返してもらえるのが原則です。

申し込みのときに、「申込金」「預り金」という名前でお金を預けることがあります。これは部屋を押さえておくための預かりであって、契約のお金ではありません。

だから、預けるときにこの3つをしてください。

• 預り証（受領書）をもらう

• 金額と、何のお金かを書いてもらう

• キャンセルしたときに返ってくるか、その場で聞く

1番目がいちばん大事です。 紙が一枚あるだけで、返金の話がまったくスムーズになります。口頭だけで預けるのは避けてください。

下の2つには注意してください。 「先に入れておいてください」と言われたら、それが何のお金で、キャンセルしたらどうなるのかを、その場で聞いてください。 答えを濁されるようなら、一度持ち帰って構いません。

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どう伝えれば、いいですか？

電話で、ひとこと言えば終わります。理由は短くて構いません。

たとえば、こんな言い方です。

「先日お申し込みした◯◯の件ですが、申し訳ありません、今回は見送らせてください。他に条件の合う部屋が見つかりました」

これで十分です。長い説明も、繰り返しの謝罪もいりません。

理由は、言いたくなければ言わなくて大丈夫です。 「家庭の事情で」「別の部屋にしました」で通ります。

そして、預り金があるなら、そのときに返金の方法を聞いてください。 振込か、店舗での返金か。いつ頃になるかも、あわせて聞いておくと安心です。

もし、強く引き止められて話が終わらないときは、「今日は決められません」と言って、一度電話を切って大丈夫です。 その場で結論を出す義務はありません。

契約したあとだと、どうなりますか？

解約の扱いになります。住んでいなくても、です。

契約後にやめる場合、支払った初期費用のうち、戻るものと戻らないものが分かれます。

• 礼金・仲介手数料：戻らないことが多いです

• 前家賃：入居開始日との関係で決まります

• 敷金：かかった費用を引いて精算されます

• 短期での解約：違約金の定めがある契約もあります

最後の行は、契約書に書かれています。 「1年未満の解約は家賃1か月分」といった形で定められていることがあり、これは入居前の解約にも関わってきます。

だからこそ、署名の前がいちばん大事な分かれ目です。重要事項説明で少しでも引っかかったら、その場で止めてください。 止めるのは、失礼ではありません。

そして、入居日を早く設定しすぎないのも、ひとつの方法です。契約日と入居日のあいだに数日の余裕があると、引っ越しの段取りにも、気持ちにも幅ができます。

迷っているときは、どうしますか？

正直に「迷っています」と言ってください。それがいちばん早く片づきます。

わたしは、こう言っていただけると助かります。

「申し込みはしたいのですが、もう1件見てから決めたいです」
「家族に相談してから、明日までに返事してもいいですか」
「金額の面で、まだ迷いがあります」

どれも、まったく問題ありません。

そして、正直に言っていただいたほうが、こちらも待ち方を変えられます。 「明日まで押さえておきます」と貸主に伝えることもできますし、比較したい2件を並べて一緒に考えることもできます。

逆に、いちばん困るのは「はい」と言ったまま連絡が途切れることです。理由が分からないので、待つことしかできません。

❄️ そして札幌では、冬に決める部屋には、もうひとつ考える材料があります。 除雪の状況、暖房の種類、雪道での通勤。この3つが気になって迷っているなら、それは正しい迷いです。 遠慮なくおっしゃってください。

よくあるご質問（申し込みのキャンセル）

Q. キャンセルすると、次から相手にしてもらえなくなりますか？
A. そんなことはありません。 申し込みのキャンセルは、日常的に起きることです。むしろ、迷いながら決めた部屋のほうが、あとで困ります。

Q. 何度もキャンセルするのは、さすがにまずいですか？
A. 回数より、伝え方と早さです。 毎回きちんと連絡してくださる方なら、印象が悪くなることはありません。

Q. 審査に通ったあとに、やめてもいいですか？
A. やめられます。 ただし、できるだけ早く伝えてください。 貸主側の準備が進んでいます。

Q. 預り金を返してもらえないと言われました。
A. 何のお金なのか、書面での説明を求めてください。 契約前の預かりであれば、返してもらえるのが原則です。納得できないときは、消費生活センターに相談できます。

Q. 申し込みだけ先にして、部屋をキープできますか？
A. 数日なら押さえられることが多いです。 期限は物件によって違うので、「いつまで待てますか」と聞いてください。 長く押さえ続けるのは難しいです。

Q. 他の会社で申し込んだ部屋を、相談してもいいですか？
A. できます。 図面をお持ちいただければ、条件の見方や、契約前に確認したい点を一緒に整理します。

おわりに

「申し込んだのに、やっぱり迷っています」

この電話をくださる方は、たいてい声が小さいです。悪いことをしたと思っていらっしゃるのが、伝わってきます。

でも、わたしはこう思っています。

迷いが残ったまま契約したほうが、ずっと大きな問題になります。

部屋は、1年、2年と住む場所です。申し込みの段階で立ち止まれるなら、それは早く気づけたということです。断るほうがよほど勇気が要りますし、そのぶん、ご自分の暮らしを真剣に考えていらっしゃるということだと思います。

だから、言ってください。早いほど、みんなが動きやすくなります。

そして、迷っている理由を話していただければ、別の答えが見つかることもあります。 「暖房費が不安」「駅からの道が暗かった」——その一言から、条件を組み直せることは本当によくあります。

「やっぱり迷っています」だけで大丈夫です。
まずはLINEから、気軽に話しかけてくださいね☺

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